Agregar Campaña

Para agregar un campaña, haz clic en el botón Agregar Campaña desde el módulo de Campañas.

Open

Sagicc te llevará al formulario de creación de campañas, en donde deberás digitar la siguiente información requerida:

• Nombre: Nombre de la campaña.

• Descripción: Es el objetivo o la finalidad de la nueva campaña. Es de carácter informativo.

• Formulario: Es el formulario de gestión (previamente configurado en Sagicc) que se mostrará en los casos de la campaña para la tipificación o gestión del mismo.

• Fecha de Inicio: Es la fecha inicial en la cual se comenzará a trabajar y gestionar la campaña.

• Fecha de Fin: Es la fecha de fin (fecha límite) en la cual se estima finalizar el trabajo y la gestión de la campaña.

• Responsable: Es el usuario de la plataforma responsable de la campaña dentro de la empresa. Puede o no ser el mismo usuario supervisor encargado de realizar la supervisión de la campaña.

Open

Verifica que la información sea correcta, y haz clic en Guardar para agregar la campaña. Si el proceso fue realizado correctamente, serás llevado automáticamente la vista de configuración de la campaña para asignarle canales, usuarios, supervisores, guion, y otros parámetros de configuración necesarios para ejecutar la campaña de forma exitosa.