Versiones comparadas

Clave

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  • Texto: Permite crear plantillas simples con un mensaje en formato de texto. Al seleccionar este tipo de plantillas, podrás especificar los siguientes parámetros:

    • Mensaje: Es el cuerpo o contenido de la plantilla. Este mensaje puede incluir variables de Sagicc, emojis, o caracteres especiales para dar formato al texto (_texto_ para cursiva, *texto* para negrita, ~texto~ para tachado and ```texto``` para monoespaciado.

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  • Multimedia: Permite crear plantillas con un contenido multimedia, y un texto en forma de leyenda acompañando el contenido multimedia. Al seleccionar este tipo de plantillas, podrás especificar los siguientes parámetros:

    • Tipo de Contenido Multimedia: Especifica si el elemento multimedia es de tipo IMAGEN, AUDIO, VIDEO o DOCUMENTO.

    • Archivo Multimedia: Selecciona o arrastra el archivo multimedia que deseas agregar a la plantilla. Ten en cuenta que el formato del archivo seleccionado debe coincidir con el tipo de contenido multimedia seleccionado.

    • Leyenda del Archivo Multimedia: Es el texto o leyenda que acompañará al contenido multimedia de la plantilla.

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  • Interactivo: Permite crear plantillas con elementos visuales interactivos, tales como botones de respuesta rápida, o lista de selección de opciones. Adicionalmente, puede incluir elementos como encabezado o pie de página, acompañando al mensaje y a los elementos interactivos. Al seleccionar este tipo de plantillas, podrás especificar los siguientes parámetros:

    • Tipo de Mensaje Interactivo: Especifica si la plantilla tendrá BOTONES interactivos de respuesta rápida, o una LISTA interactiva de selección de opciones.

    • Tipo de Encabezado: Especifica tipo de encabezado de la plantilla, ya sea TEXTO, IMAGEN, DOCUMENTO, VIDEO, o NINGUNO.

    • Texto del Encabezado: En caso de que el tipo de encabezado seleccionado sea TEXTO, especifica el contenido del encabezado de la plantilla.

    • Archivo Multimedia del Encabezado: En caso de que el tipo de encabezado seleccionado sea IMAGEN, DOCUMENTO o VIDEO, selecciona o arrastra el archivo multimedia que deseas agregar en el encabezado. Ten en cuenta que el formato del archivo seleccionado debe coincidir con el tipo de encabezado seleccionado.

    • Mensaje: Es el cuerpo o contenido de la plantilla. Este mensaje puede incluir variables de Sagicc, emojis, o caracteres especiales para dar formato al texto (_texto_ para cursiva, *texto* para negrita, ~texto~ para tachado and ```texto``` para monoespaciado.

    • Pie de Página: Especifica el pie de página de la plantilla.

    • Botones de Respuestas Rápidas: Permite configurar los botones interactivos de respuesta rápida de la plantilla. La plantilla puede contener máximo 3 botones de respuesta rápida.

    • Lista Interactiva: Permite configurar una lista con hasta 10 opciones para seleccionar, agrupadas en secciones.

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Info

La lista interactiva puede estar compuesta por una o más secciones, y puede contener múltiples opciones formadas por un título y una descripción. Es posible agregar un máximo de 10 opciones, distribuidas entre una o más secciones.

  • Producto: Permite crear plantillas para enviar productos asociados a tu cuenta de WhatsApp que hayan sido previamente creados en el Commerce Manager de Meta (https://business.facebook.com/commerce). Al seleccionar este tipo de plantillas, podrás especificar los siguientes parámetros:

    • Catálogo ID: Especifica el identificador del catálogo que contiene el producto que deseas enviar. Puedes encontrar este identificador en el Commerce Manager de Meta.

    • Producto ID: Especificar el identificador único del producto que deseas enviar. Puedes encontrar esta información en el Commerce Manager de Meta.

    • Mensaje: Es el cuerpo o contenido que acompañará al producto que será enviado. Este mensaje puede incluir variables de Sagicc, emojis, o caracteres especiales para dar formato al texto (_texto_ para cursiva, *texto* para negrita, ~texto~ para tachado and ```texto``` para monoespaciado.

Info

Recuerda que debes configurar previamente el catálogo y sus productos desde el Commerce Manager de Meta. Tambien, recuerda que el catálogo debe estar asociado a la cuenta de WhatsApp Business que se encuentra conectada a Sagicc. Encuentra más información en los siguientes enlaces:

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