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Para agregar
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un campaña, haz clic en
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el botón Agregar Campaña desde el módulo de Campañas.
Sagicc te llevará al formulario de creación de campañas, en donde deberás digitar la siguiente información requerida:
Nombre: Nombre de la campaña.
Descripción: Es el objetivo o la finalidad de la nueva campaña. Es de carácter informativo.
Formulario: Es el formulario de gestión (previamente configurado en Sagicc) que se mostrará en los casos de la campaña para la tipificación o gestión del mismo.
Fecha de Inicio: Es la fecha inicial en la cual se comenzará a trabajar y gestionar la campaña.
Fecha de Fin: Es la fecha de fin (fecha límite) en la cual se estima finalizar el trabajo y la gestión de la campaña.
Responsable: Es el usuario de la plataforma responsable de la campaña dentro de la empresa. Puede o no ser el mismo usuario supervisor encargado de realizar la supervisión de la campaña.
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Verifica que la información
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sea correcta, y haz clic
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en Guardar
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para agregar la campaña. Si el proceso fue realizado correctamente, serás llevado automáticamente la vista de configuración de la campaña para asignarle canales, usuarios, supervisores, guion, y otros parámetros de configuración necesarios para ejecutar la campaña de forma exitosa.
Cambiar historial |
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