...
Una vez que el mensaje haya sido procesado, verás en el cuadro de texto la versión expandida y generada por la inteligencia artificial. Dado que la perfección no es inherente a la inteligencia artificial y las respuestas generadas pueden no ser perfectas o pueden carecer de contexto, los usuarios tendrán la opción de editar manualmente las respuestas expandidas según sea necesario. Una vez estés satisfecho con la respuesta, simplemente haz clic en el botón "Enviar" para enviarla al cliente.
...
Análisis con IA
En las interacciones con los clientes, se encuentran datos valiosos y detalles significativos sobre la situación en cuestión, Sin embargo, estos a menudo están dispersos a lo largo de toda la conversación, lo que obliga a los usuarios a navegar por la totalidad del diálogo en busca de los puntos esenciales antes de abordar la gestión del caso. Con nuestra nueva herramienta de análisis con inteligencia artificial (IA), aprovechamos los modelos avanzados de lenguaje y las capacidades de la inteligencia artificial para llevar a cabo un exhaustivo análisis de la conversación. Este análisis proporcionará a los usuarios el contexto y los detalles necesarios de manera precisa y eficiente, facilitando así la toma de decisiones informadas y la resolución efectiva de problemas.
...