Base de Conocimiento Pública

Desde la vista inicial del módulo Base de Conocimiento, haz clic en Base de Conocimiento y luego en Ir para acceder a una versión de la base de conocimiento de acceso público y de solo lectura. Esta base de conocimiento pública que puedes compartir con tus clientes y otros usuarios externos, para que puedan consultar la información y los artículos que puedan ser de utilidad para ellos.

Al igual que la base de conocimiento dentro de Sagicc, en esta vista podrás acceder a las diferentes categorías, secciones (sólo las de acceso público) y artículos, y realizar búsquedas de información específica. No dudes en utilizar esta herramienta siempre que necesites brindar información adicional, y aprovecha su potencial para brindar un mejor servicio a tus clientes.