Manual de Usuarios

Código: IDI-MA-01
Versión: 07
Vigencia desde: 06/05/2024

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Con Sagicc podrás enviar mensajes de texto (SMS) a tus clientes, de forma directa o en campañas de mensajería masiva. Para configurar y poner en funcionamiento un canal de este tipo, debes tener contratado el servicio de envío de mensajes SMS directamente con Sagicc. Los mensajes que se envíen utilizando a Sagicc como proveedor de SMS tendrán un costo adicional definido en el contrato.

La información requerida para la configuración de un canal de tipo SMS es proporcionada por el proveedor y es la siguiente:

  • Código del País: Corresponde al indicativo del país para números de teléfono. Actualmente el servicio de Aldeamo se encuentra disponible para Colombia con el código 57, para Panamá es 507 y para México es 52.

  • URL: Es el URL de acceso al API del proveedor. Para el caso de Aldeamo, por ejemplo, se utiliza la URL https://apismsi.aldeamo.com.

  • Nombre de Usuario: Es el usuario con el cual se inicia sesión en la plataforma de administración del proveedor. Suele ser un correo electrónico o un username.

  • Contraseña: Es la contraseña establecida para el usuario del proveedor.

  • Número de Teléfono de Pruebas (se enviará un SMS de validación a este número de teléfono): Es un número de teléfono cualquiera (puedes ser el del usuario administrador de Sagicc) al cual se enviará un mensaje de texto de prueba para verificar que el canal esté siendo configurado exitosamente. Debe ser un número de teléfono activo, operativo, y capaz de recibir SMS.

En caso de que tu empresa tenga contratado el servicio de SMS con otro proveedor diferente a Sagicc, es posible desarrollar una integración con dicho proveedor. Consulta con el asesor comercial Sagicc la posibilidad de comprar una bolsa de horas de ingeniería para desarrollar la integración entre el proveedor y nuestra plataforma.

Versión Fecha Comentarios
Versión actual (v. 5) mar 02, 2023 14:12 Laura Ortiz
v. 4 feb 03, 2023 14:21 Cristian Andrés Suarez Martínez
v. 3 dic 29, 2022 19:58 Laura Ortiz
v. 2 abr 22, 2022 22:27 Laura Ortiz
v. 1 abr 22, 2022 22:16 Laura Ortiz