...
¡Te damos la bienvenida a tu espacio de base de conocimientos!
A continuación, te ofrecemos algunas sugerencias para comenzar a utilizarlo:
Explica la forma en que tu equipo debe utilizar este espacio de base de conocimientos seleccionado el botón de edición ✏️ y personalizando esta página de Información general
Selecciona “Crear” ⤴ para añadir una página nueva al espacio
Añade enlaces que dirijan a herramientas, guías o cualquier otro recurso
Marca como favorita nuestra guía de base de conocimientos para aprender a usar Confluence y Jira Service Management juntos
Echa un vistazo a las páginas de ejemplo que hemos creado para ti
How-to article Troubleshooting article Master project documentation
🗑 Elimina este panel cuando tengas tu espacio listo para compartirlo con los miembros del equipo.
| Tabla de contenidos | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
| Búsqueda en directo | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
👀 Artículos más vistos
Añade los documentos más vistos escribiendo
| Estado | ||
|---|---|---|
|
🕑 Actualizadas recientemente
En esta sección aparecerán las cinco páginas creadas por ti y tu equipo que se hayan actualizado más recientemente.
...
| Html macro | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
<script>
var elm = document.getElementById('app-navigation-spaces-dropdown-trigger');
elm.style.display = 'none';
elm.style.visibility = 'hidden';
</script> |
| Sugerencia |
|---|
¡Bienvenido al manual de usuario de Sagicc! 🤓🧐📑Aquí encontrarás toda la información y recursos necesarios para conocer cómo funciona nuestra plataforma de experiencia al cliente omnicanal y sacarle el mejor provecho posible para el beneficio de tu empresa y la satisfacción de tus clientes. Este manual de usuario va dirigido a los roles agente, supervisor y administrador de la plataforma. |
...
Encuentra información específica usando palabras clave
| Búsqueda en directo |
|---|
Encuentra información específica por rol
Encuentra información específica por tema
| Árbol de páginas | ||
|---|---|---|
|
...
| Cambiar historial |
|---|
¿Necesitas ayuda?
Envíanos por correo electrónico tu consulta y estaremos encantados de ayudarte.
Ingresa a nuestra plataforma de e-learning, Sagicc Academy, para adquirir nuevos conocimientos sobre Sagicc y transformación digital en las empresas.
Ingresa a Sagicc Helpdesk para resolver preguntas frecuentes con nuestra Mesa de Ayuda.
Sagicc es un producto de TechniSupport SAS
...
...
CONTROL DE CAMBIOS | ||
|---|---|---|
VERSION | FECHA DE APROBACION | DESCRIPCION DE CAMBIOS EFECTUADOS |
01 | 01/08/2021 | Versión Inicial |
02 | 29/12/2023 | Se agregan las siguientes páginas: |
03 | 03/01/2024 | Se agregan las siguientes páginas: |
04 | 07/02/2024 | Se agregan las siguientes páginas: |
05 | 04/03/2024 | Se agregan las siguientes páginas: |
06 | 01/04/2024 | Se agregan las siguientes páginas: |
07 | 06/05/2024 | Se agregan las siguientes páginas: |