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Requerimientos del espacio de trabajo del usuario
Espacio de trabajo amplio y cómodo, con un ancho mínimo de 60 CM de ancho
Conexión a internet estable y segura
Diademas o headsets para la comunicación telefónica. Recomendamos que esta tenga una conexión directa al equipo.
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Conexión a internet con una velocidad de transferencia de datos (enlace) de 3Mb 10Mb subida/bajada o superior. Para comunicaciones en tiempo real se requiere asegurar adicionalmente los siguientes anchos de banda:
Telefonia: 64 ~ 256kbps (Según el codec utilizado)
Videollamada: 720 ~ 2048 kbps (Según la calidad de video requerida)
Latencia en la red menor o igual a 150 milisegundos
Puertos TCP 80 y 443, requeridos para el tráfico web y la comunicación segura a través de HTTPS, permitiendo la navegación y la transferencia de datos de manera cifrada.
Puertos 5060 TCP/UDP, esenciales para facilitar la comunicación en tiempo real a través de protocolos como SIP (Session Initiation Protocol), esenciales para la señalización de llamadas telefónicas.
Se recomienda abrir los puertos RTP en el rango de 10000-40000 UDP, ya que son fundamentales para la transmisión de datos de voz y video en tiempo real, asegurando una calidad óptima en las comunicaciones.
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