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Tabla de contenidos
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Desde el módulo Perfil de la Empresa, podrás personalizar la instancia de Sagicc de tu empresa, cargar tu logo o marca y especificar dónde mostrarlo, habilitar o deshabilitar funcionalidades de la plataforma como el chat interno o el softphone embebido, y modificar la información de tu perfil de empresa para fines informativos.

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  • Administración del logo o marca de tu empresa

  • Información del Perfil de la Empresa

  • Personalización de la apariencia de la instancia

  • Personalización de funcionalidades de la instancia

  • Configuración de parámetros específicos de la instancia, tales como lenguaje por defecto, zona horaria, etc.

Haz clic en el botón Agregar Logo y podrás buscar, seleccionar y cargar el archivo correspondiente al logo o marca de tu empresa. Sólo se permiten archivos de imagen al agregar el logo (.jpg, .jpeg, .png, .svg). Al cargarlo, verás el nuevo logo en el Perfil de la Empresa, en la barra de navegación superior (si se encuentra habilitada esta opción) y en la pantalla de inicio de sesión (si se encuentra habilitada esta opción).

Perfil de la Empresa

Esta sección contiene los siguientes datos informativos sobre tu empresa:

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Al hacer clic en el botón Editar Perfil, la información del perfil se volverá editable y podrás realizar las modificaciones que requieras.

Apariencia

En esta sección, podrás personalizar los siguientes aspectos de la apariencia de la plataforma:

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Haz los cambios requeridos en esta sección y haz clic en Guardar para aplicarlos.

Funcionalidades

En esta sección, podrás personalizar los siguientes aspectos de la apariencia de la plataforma:

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Haz los cambios requeridos en esta sección y haz clic en Guardar para aplicarlos.

Configuración

En esta sección, podrás configurar los siguientes aspectos de la plataforma:

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Haz los cambios requeridos en esta sección y haz clic en Guardar para aplicarlos.

Configuración de Horarios de Contacto

En esta sección podrás especificar los horarios o períodos durante los cuales tu empresa puede comunicarse con los clientes de manera saliente/outbound. Este proceso tiene como objetivo principal proteger el derecho a la intimidad y privacidad de los consumidores, estableciendo reglas claras sobre cuándo tu empresa puede contactarlos.

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