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Sagicc te llevará al formulario de creación de encuestas, en donde deberás digitar la siguiente información requerida:
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Nombre: Nombre de la encuesta.
Descripción: Descripción u objetivo de la encuesta.
Mensaje de Confirmación: Mensaje que se mostrará al cliente en la página externa de la encuesta, confirmando que la encuesta ha sido enviada exitosamente.
Disponible para: Especifica si quieres que la encuesta esté disponible para todas las campañas, o para una campaña específica.
Color Principal: Color principal de los elementos gráficos de la página externa de la encuesta.
Mostrar logo de la empresa: Especifica si se debe mostrar o no el logo de la empresa (configurado en el perfil de la empresa) en la página externa de la encuesta.
Altura del logo (px): Especifica el tamaño o altura (en pixeles) del logo de la empresa mostrado en la página externa de la encuesta.
Tipo de Respuesta: Especifica el comportamiento de la encuesta al capturar información de un cliente específico. Existen tres (3) tipos de respuesta:
Permitir sólo una única respuesta: La encuesta aceptará sólo una única respuesta por cliente o enlace enviado. En caso de que el cliente intente registrar otra respuesta, no será posible.
Permitir múltiples respuestas: La encuesta aceptará múltiples respuestas por parte del cliente o enlace enviado. Todas las respuestas serán almacenadas y tabuladas en el dashboard de la encuesta.
Permitir múltiples respuestas y reemplazar la última: La encuesta aceptará múltiples respuestas por parte del cliente o enlace enviado, pero sólo almacenará la última respuesta.
Establecer expiración: Especifica si la encuesta tiene un tiempo de expiración o no.
Expira usando: En caso de que la encuesta si tenga una expiración definida, indica el criterio para definir dicha expiración. La encuesta puede expirar usando:
Fecha de creación de la encuesta
Fecha de creación del enlace enviado al cliente
Expira en (días): Indica el tiempo de vida de la encuesta, antes de su expiración.
Luego de digitar la información del formulario, podrás comenzar a agregar preguntas a la encuesta. Al hacer clic en Agregar Pregunta, se mostrará un formulario adicional para digitar la siguiente información de una nueva pregunta:.
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