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| Info |
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A través de este módulo, sólo podrán crearse mensajes de plantilla para las empresa cuyo proveedor del API de WhatsApp Business sea Sagicc y su proveedor aliado. Si la tu empresa cuenta con su propio proveedor, las plantillas deberán crearse directamente con dicho proveedor. |
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En el formulario a la izquierda de la pantalla, verás los diferentes campos de configuración de la nueva plantilla de WhatsApp. Digita toda la información solicitada, y en la vista previa ubicada a la derecha del formulario, podrás visualizar previsualizar el aspecto de la plantilla y verificar cómo se vería en WhatsApp una vez sea aprobada y enviada a los clientes.
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| Info |
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La variables dinámicas en el mensaje deben tener el formato {{1}}. Una plantilla puede contener una o más variables, y estas variables deben ser reemplazadas de manera dinámica al momento del envío del mensaje. Por ejemplo, el mensaje “Hola {{1}}, te saluda {{2}} de la empresa ABC” de una plantilla de mensaje debe ser enviado como “Hola Jane, te saluda John de la empresa ABC”. |
Pie de PaginaPágina: Es el mensaje o frase de cierre del mensaje.
Botones:
Respuestas Rápidas: Puedes configurar hasta 3 botones de respuestas rápidas en tu plantilla de WhatsApp para que los clientes puedan al mensaje fácilmente. La longitud del texto de los botones debe ser inferior o igual a 20 caracteres.
Botones de Acciones: Puedes configurar hasta 2 botones de acciones en tu plantilla de WhatsApp para que los clientes puedan ir a una página web o llamar a un número de teléfono. La longitud del texto de los botones debe ser inferior o igual a 20 caracteres.
Verifica que la información de la plantilla sea correcta, y visualiza la vista previa de la misma.
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