Manual de Usuarios

Código: IDI-MA-01
Versión: 07
Vigencia desde: 06/05/2024

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Al seleccionar la opción Plan de Marcación, te llevará a una página donde podrás listar los planes de Marcación creados mediante esta herramienta:

Los planes de marcación, son las reglas que definen el conjunto de acciones a realizar cuando un usuario de nuestra planta telefónica digita un número en particular, con estas reglas podemos definir por medio de qué troncales queremos que se ejecuten las llamadas cuando se ingrese algún tipo de marcación en específico.

En esta tabla podemos ver la información relevante relacionada con nuestros planes de marcación, incluye las siguientes columnas:

  • Nombre: Es el nombre que le daremos de nuestro plan de marcado.

  • Patrón: Es la secuencia de números con la que se compara lo marcado por los usuarios.

  • Prefijo: Es la secuencia de números que se añadirán al principio de lo marcado por el usuario.

  • Sufijo: Es la secuencia de números que se añadirán al final de lo marcado por el usuario.

  • Troncal: Es la troncal SIP por la que se enviarán las llamadas realizadas por los usuarios, cuyo número coincida con el patrón establecido.

Estos mismos campos son solicitados en el formulario para crear un nuevo Plan de Marcación, para esto hacemos click en el icono agregar en la parte superior derecha del listado de Planes de Marcación:

Lo que nos llevará al siguiente formulario:

Adicionalmente en el listado tenemos la columna opciones, en la que podremos decidir si habilitar o no cualquiera de los planes de marcación con sólo presionar el botón Desplegar o Detener respectivamente.

También podemos editar uno de los planes de marcación en la lista al oprimir en el icono editar que se encuentra en la columna OPCIONES.

Esto nos llevará a un formulario donde podremos editar cualquiera de los campos.

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