Manual de Usuarios

Código: IDI-MA-01
Versión: 07
Vigencia desde: 06/05/2024

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Con el módulo de mensajería masiva, podrás enviar mensajes a tus clientes de forma masiva a través de los diferentes canales de comunicación configurados en Sagicc. Para este proceso, podrás filtrar la base de clientes de una campaña utilizando una o más condiciones que deben cumplir para recibir los mensajes. De esta manera, podrás segmentar tu público objetivo y enviar mensajes personalizados que satisfagan las necesidades de cada cliente.

Ten en cuenta que sólo los usuarios con rol ADMINISTRADOR pueden agregar Mensajes Masivos en la plataforma y que es posible agregar tantos Mensajes Masivos como sean requeridos.

Puedes agregar Mensajes Masivos en Sagicc a través del menú lateral, seleccionando Herramientas y luego Mensajería Masiva para acceder al módulo.

Sagicc te llevará a un listado en donde podrás navegar por todas los Mensajes Masivos existentes en la plataforma. Para cada mensaje masivo, verás la siguiente información básica:

  • Nombre: Nombre del mensaje masivo.

  • Progreso: Porcentaje de avance del mensaje masivo.

  • Plantilla: Plantilla seleccionada para usar en el mensaje masivo.

  • Estado: Estado del mensaje masivo (BORRADOR, INICIALIZACIÓN, DETENIDO, FINALIZADO).

  • Habilitado: Si el mensaje masivo se encuentra habilitado en la plataforma.

  • Opciones: Opciones varias para realizar sobre el mensaje masivo.

En la columna Opciones, haciendo clic en Ver podrás acceder a un Mensaje Masivo. También podrás Habilitar o Inhabilitar;  Eliminar un mensaje masivo existente.

Versión Fecha Comentarios
Versión actual (v. 5) mar 07, 2023 19:50 Laura Ortiz
v. 10 jul 24, 2024 16:21 Laura Ortiz
v. 9 jul 24, 2024 14:53 Laura Ortiz
v. 8 jul 24, 2024 14:15 Laura Ortiz
v. 7 feb 06, 2024 21:58 Laura Ortiz
v. 6 ene 16, 2024 20:14 Laura Ortiz
v. 5 mar 07, 2023 19:50 Laura Ortiz
v. 4 mar 07, 2023 19:49 Laura Ortiz
v. 3 ene 10, 2023 20:06 Roger Garcia
v. 2 ene 04, 2023 19:39 Laura Ortiz
v. 1 ene 04, 2023 19:39 Laura Ortiz

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