Con el módulo de mensajería masiva, podrás enviar mensajes a tus clientes de forma masiva a través de los diferentes canales de comunicación configurados en Sagicc. Para este proceso, podrás filtrar la base de clientes de una campaña utilizando una o más condiciones que deben cumplir para recibir los mensajes. De esta manera, podrás segmentar tu público objetivo y enviar mensajes personalizados que satisfagan las necesidades de cada cliente.
Ten en cuenta que sólo los usuarios con rol ADMINISTRADOR pueden agregar Mensajes Masivos en la plataforma y que es posible agregar tantos Mensajes Masivos como sean requeridos. |
Puedes agregar Mensajes Masivos en Sagicc a través del menú lateral, seleccionando Herramientas y luego Mensajería Masiva para acceder al módulo.
Sagicc te llevará a un listado en donde podrás navegar por todas los Mensajes Masivos existentes en la plataforma. Para cada mensaje masivo, verás la siguiente información básica:
Nombre: Nombre del mensaje masivo.
Progreso: Porcentaje de avance del mensaje masivo.
Plantilla: Plantilla seleccionada para usar en el mensaje masivo.
Estado: Estado del mensaje masivo (BORRADOR, INICIALIZACIÓN, DETENIDO, FINALIZADO).
Habilitado: Si el mensaje masivo se encuentra habilitado en la plataforma.
Opciones: Opciones varias para realizar sobre el mensaje masivo.
En la columna Opciones, haciendo clic en Ver podrás acceder a un Mensaje Masivo. También podrás Habilitar o Inhabilitar; Eliminar un mensaje masivo existente.