INSTRUCTIVO DE USUARIOS

Código: IDI-MA-01
Versión: 01
Vigencia desde: 01/02/2019
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Las plantillas de mensaje permiten agilizar las interacciones con los clientes a través de los diferentes canales de comunicación disponibles en la plataforma. Consisten en mensajes predeterminados que los usuarios podrán seleccionar al momento de generar una interacción de salida (outbound). El contenido de la plantilla de cargará automáticamente como mensaje de salida.


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