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Para agregar un nuevo usuario

, ingresa a SAGICC con tu correo electrónico y tu contraseña. Abre el menú lateral (pasando el cursor del mouse) y haz clic en la

opción Usuario, luego en la

opción Agregar. SAGICC te llevará al

formulario Agregar Usuario.

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Una vez en el

formulario Agregar Usuario, digita la siguiente información:

• Nombre:

•  Nombre del usuario

• Nombre de Usuario (Username): Es el username del usuario. Es requerido para hacer asignaciones de casos a usuarios específicos.

• Correo Electrónico: Es el correo electrónico del usuario, con el cual podrá iniciar sesión en la plataforma. Se recomienda utilizar el correo electrónico empresarial y NO el correo electrónico personal. A esta cuenta de correo se enviarán notificaciones de la plataforma, mensajes de recuperación de contraseña, etc.

• Contraseña: Es la contraseña con la cual el usuario podrá iniciar sesión en la plataforma. Podrá ser cambiada por el usuario posteriormente desde su Perfil de Usuario.

• Repetir Contraseña

• Roles:

•  Es el rol o roles que tendrá el usuario dentro de la plataforma. De estos roles dependen las funcionalidades y permisos a los que tendrá acceso el usuario dentro de la plataforma.