Versiones comparadas

Clave

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Enriquece la experiencia de servicio al cliente agregando atención con video en tiempo real sin la necesidad de tener varias plataformas. Con Sagicc podpodrás darles a tus clientes una comunicación más sincera y amena.

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Habilitar Videollamada

Videollamada es un complemento del canal de chat de Sagicc, lo que te permite habilitarlo desde la configuración de este tipo de canal. Para ello sigue los siguientes pasos:

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  1. Haz clic en el botón del chat.

  2. Llena los campos del formulario de bienvenida y haz clic en el botón INICIAR CHAT.

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  3. Si la opción Habilitar inicio automático de ventana de video del cliente se abrirá la ventana de Video Llamada en caso contrario se mostrará la ventana de mensajes:

  4. Abra el menú del chat y haga clic en Iniciar Video Llamada

  5. Se abrirá la ventana de Video Llamada . Si es la primera vez, el explorador le solicitará el permiso de uso de los dispositivos. Haga clic en Permitir

  6. En estos momento podrá ver la previsualización de su cámara y estará listo para comenzar una video llamada.

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